Verkkokaupparatkaisu voi olla joko verkkokauppaohjelmisto tai verkkokauppapalvelu. Molemmissa ratkaisuissa on etunsa ja heikkoutensa.
Verkkokauppaohjelmisto tarkoittaa tietokoneohjelmistoa, jonka verkkokauppias (loppukäyttäjä) asentaa tai asennuttaa omaan kotisivutilaan, kuten esimerkiksi www-hotelliin. Verkkokauppias saa ohjelmiston tiedostot itselleen, voi tehdä ohjelmistopäivityksiä ja voi luoda ohjelmatiedostoista varmuuskopioita.
Tunnettuja verkkokauppaohjelmistoja:
Verkkokauppapalvelu tarkoittaa verkkopalvelua, jonka käyttöönoton yhteydessä verkkokauppias ei asenna tietokoneohjelmistoa omaan kotisivutilaan. Verkkokauppapalveluja tarjoavat yritykset toimivat SaaS-liiketoimintamallilla (Software as a Service = ohjelmisto palveluna), jolloin yksi ohjelmisto palvelee keskitetysti useita verkkokauppiaita. Verkkokauppias ei saa ohjelmiston tiedostoja itselleen, ei voi tehdä ohjelmistopäivityksiä eikä voi luoda ohjelmatiedostoista varmuuskopioita.
Tunnettuja verkkokauppapalveluja:
Asiakaskirjeen tilaajana saat sähköpostitse tärkeitä asiakastiedotteita noin 2-5 kertaa vuodessa. Asiakaskirjeen tilaaminen on tärkeää, jos käytät ohjelmistoa.